Політика конфіденційності

Звернення користувачів

Коли ви телефонуєте або пишете K32, надані вами дані використовуються для опрацювання звернення та організації зворотного зв’язку. Не надсилайте медичні документи через відкриті форми або аналітику сайту.

Необов’язкова аналітика

Google Analytics 4 через Google Tag Manager завантажується лише після вибору «Прийняти аналітичні». До цього вибору та після відмови сайт не завантажує Google Analytics чи Tag Manager і не надсилає їм аналітичні події.

Після згоди Google обробляє технічні дані пристрою й браузера, приблизне місцезнаходження та взаємодії з публічним сайтом. Ми вимірюємо перегляди груп сторінок і натискання телефонів, запису та контактних посилань. Назви медичних послуг, вміст форм, телефони відвідувачів, медичні дані, параметри URL і тексти звернень не передаються. Натискання «Записатися» не означає завершений запис.

Рекламна персоналізація та Google Signals вимкнені. Аналітика не встановлюється на порталі пацієнта й у системах клініки. Докладніше: як Google обробляє дані сайтів-партнерів.

Cookies та зміна вибору

Вибір зберігається у вашому браузері до 180 днів. Після згоди Analytics може створювати cookies _ga та _ga_* для розрізнення відвідувань; строк їх дії обмежений 180 днями. Ви можете відмовитися або відкликати згоду кнопкою «Налаштування аналітики» внизу будь-якої сторінки. Відкликання видаляє доступні аналітичні cookies і перезавантажує сторінку, щоб зупинити аналітику. Уже оброблені дані автоматично не видаляються.

Запис та зовнішні сервіси

Дзвінки та онлайн-запис доступні без згоди на аналітику. Форма Cliniccards завантажується лише після відкриття запису й вибору напряму. Дані, які ви вводите у формі, обробляє сервіс запису за своїми умовами. Переходи до Instagram, месенджерів і Google Maps відкривають відповідні зовнішні сервіси. Віджет зворотного дзвінка Binotel завантажується після взаємодії із сайтом або з невеликою затримкою та працює незалежно від згоди на Google Analytics. На сторінках медичного центру та стоматології використовуються окремі віджети. Binotel може обробляти технічні дані та використовувати cookies для роботи віджета; номер, який ви надсилаєте у формі, використовується для зворотного дзвінка. Не вводьте у цю форму медичні відомості.

Технічні дані

Хостинг може зберігати стандартні технічні журнали запитів для безпеки та стабільної роботи сайту. Вони не передаються в Google Analytics як журнали чи медичні записи.

Контакт

Із запитаннями щодо конфіденційності та запитами щодо ваших даних звертайтеся на k32cvua@gmail.com.

Оновлено 21 вересня 2026 року.